Чуть более месяца назад на стоянке при магазине metro обвалилась крыша. Пострадало несколько автомобилей. В каких случаях владельцы и организаторы стоянок при крупных торговых и развлекательных центрах должны возмещать ущерб автолюбителям? Что необходимо делать водителям, попавшим в аналогичные ситуации?

Фактически, оставляя автомобиль на стоянке, автовладелец становится стороной договора хранения. При этом следует иметь в виду, что в соответствии со ст. 887 Гражданского Кодекса РФ договор хранения должен быть заключен в письменной форме.
Простая письменная форма договора хранения считается соблюденной, если принятие вещи на хранение удостоверено хранителем выдачей расписки, квитанции, свидетельства или иного документа, подписанного хранителем, номерного жетона или иного знака, удостоверяющего прием вещей на хранение.
Хранитель автомобиля (стоянка) обязан возвратить поклажедателю (автовладельцу) переданный на хранение автомобиль.
Хранитель отвечает за утрату, недостачу или повреждение вещей, принятых на хранение и в случае неисполнения обязательства несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности).
Таким образом, если автовладелец попадает в аналогичную ситуацию, ему необходимо обратиться с претензией к администрации стоянки. Если администрация отказывается от компенсации причиненного вреда, то необходимо обратиться с исковым заявлением в суд.
Однако, в соответствии с законодательством, хранитель несет ответственность лишь при наличии его вины. Возможно, в данной ситуации вина администрации стоянки отсутствует, и в обрушении крыши виноваты, например, собственники магазина metro или организация, выполнявшая строительство данного магазина. Если в процессе судебного разбирательство такое прояснится, то необходимо ходатайствовать о замене ответчика.
Кроме того, возможно, что стоянки как отдельного юридического лица вообще не существует. Тогда претензию необходимо предъявлять сразу же к магазину metro. Ссылаться в данном случае надо не на заключенный договор хранения (которого, при таком раскладе, могло вообще не быть), а на нормы гражданского кодекса, согласно которым вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Стоит ли владельцам автомобилей регистрировать все ДТП ради получения страховых выплат по ОСАГО? Имеет ли смысл автолюбителям при «небольшом ущербе» рассчитываться на месте или же стоит в каждом случае вызывать ГАИ и затем обращаться в страховые компании?


Владельцу автомобиля, пострадавшего в ДТП по вине другого участника, в принципе все равно, кто возместит ему ущерб: виновник аварии или страховая компания, но при расчете на месте для него существует риск недополучения реальной суммы ущерба (из-за неверной его оценки).
Лицу, виновному в ДТП, в расчете на месте нет никакого смысла. За вред, причиненный им другому транспортному средству, ответственность несет страховая компания. Единственный возможный «плюс» в расчете на месте – значительная экономия времени, которая, однако, выливается в лишние денежные затраты. Кроме того, виновник ДТП, трезво оценив ситуацию, может понять, что при расплате на месте он отделается «меньшей кровью». Дело в том, что по ОСАГО предусмотрена ограниченная материальная ответственность страховой компании, и ее пределы составляют, например, 120 000 руб. при причинении вреда имуществу одного потерпевшего. Соответственно, виновник ДТП, реально оценивший причиненный им ущерб и произведя несложные математические расчеты, понимает, что ущерб значительно превышает предусмотренную ОСАГО страховую выплату, и разница в любом случае будет взыскиваться с него. Тогда он попросту оставляет потерпевшего «в дураках», рассчитавшись с ним значительно меньшей суммой на месте.

Практически каждая страховая компания предлагает услуги по страхованию автомобиля от угона. Однако если машину действительно угнали, компания по той или иной причине может отказаться платить. Каких формулировок в тексте договора страхования стоит опасаться? На какие условия этого договора автовладельцам стоит обратить внимание, чтобы получить страховое вознаграждение?

Для того чтобы не попасть в неприятную ситуацию, а в нашем случае для того, чтобы страховая компания при наступлении страхового случая не отказалась возмещать Вам понесенные убытки, необходимо внимательно и скрупулезно изучить предлагаемый Вам проект договора перед его подписанием.
Имейте в виду, что договор страхования должен быть заключен в письменной форме, несоблюдение письменной формы влечет его недействительность.
Существенными условиями договора страхования, по поводу которых между Вами и страховщиком должно быть достигнуто соглашение, и на которые Вам обязательно стоит обратить внимание, являются условия:
1) об определенном имуществе либо ином имущественном интересе, являющемся объектом страхования (в нашем случае таким имуществом будет автомобиль);
2) о характере события, на случай наступления которого осуществляется страхование (в рассматриваемом нами случае это будет угон автомобиля);
3) о размере страховой суммы;
4) о сроке действия договора.
Если все вышеперечисленные условия есть в проекте договора и Вас они удовлетворяют, то договор можно подписывать. Однако, советую Вам отнестись к изучению предлагаемого проекта договора очень внимательно, т. к. так называемые «подводные камни» могут содержаться в любой части договора и иногда их можно просто не заметить.
Вам также следует иметь ввиду, что договор страхования, если в нем не предусмотрено иное, вступает в силу в момент уплаты страховой премии или первого ее взноса.
Кроме того, в соответствии с Гражданским Кодексом РФ после того, как Вам стало известно о наступлении страхового случая (в нашем случае угона автомобиля), Вы обязаны незамедлительно уведомить о его наступлении страховщика или его представителя. Если договором предусмотрен срок и (или) способ уведомления, оно должно быть сделано в условленный срок и указанным в договоре способом. На данный порядок также следует обратить внимание и в случае угона автомобиля необходимо действовать именно выше оговоренным образом. Если Вы не сообщите своевременно об угоне автомобиля, то страховщик имеет право отказать Вам в выплате страхового возмещения.
Итак, если перед подписанием Вы изучили предлагаемый Вам проект договора и устранили из него негативные для Вас моменты, своевременно сообщили о страховом случае и страховой случай не наступил в следствии форсмажора, то страховая компания обязана выплатить Вам оговоренное возмещение.
Если страховая компания уклоняется от своей обязанности, Вам следует обратиться в суд, при этом имейте в виду, что исковая давность по требованиям, связанным с имущественным страхованием ограничивается двумя годами, так что поторопитесь!

Вернуть бракованную машину продавцу сейчас достаточно сложно. Обычно производитель настаивает на проведения гарантийного ремонта. В каком случае автовладелец может получить уплаченные за машину деньги обратно, и какие юридические действия ему для этого надо предпринять?

В данной ситуации Вам необходимо действовать в соответствии с законом «О защите прав потребителя».
Если Вы купили автомобиль ненадлежащего качества, и это не было оговорено продавцом, то Вы вправе по своему выбору потребовать от продавца:
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
соразмерного уменьшения покупной цены;
расторжения договора купли - продажи.
При обнаружении существенных недостатков в автомобиле Вы также вправе потребовать:
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Кроме вышеперечисленного Вы можете потребовать полного возмещения убытков, причиненных Вам вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Продавец обязан принять автомобиль и в случае необходимости провести проверку его качества. Вы вправе участвовать в проверке качества товара.
При возникновении спора о причинах возникновения недостатков автомобиля продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
Кроме того, Вам необходимо учесть, что требования к продавцу нужно предъявить во время гарантийного срока. Если на автомобиль гарантийный срок не был установлен, то Вы вправе предъявить указанные требования, если недостатки автомобиля обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи его Вам.
Требования к продавцу надлежит предъявлять в письменном виде, дабы соблюсти досудебный порядок урегулирования спора.
Если Ваши требования продавец игнорирует, то Вам необходимо обратиться с исковым заявлением в суд.

К кому можно обратиться с претензией, и есть ли возможность возместить ущерб, в случае, если причиной неисправности автомобиля стали изъяны в дорожном полотне или, например, отрытый канализационный люк, возникшие в результате проведения дорожных или иных работ? Какой должна быть последовательность действий пострадавшего?

Ответственность за состояние и повреждения проезжей части несут должностные лица дорожных эксплуатационных организаций и организаций, осуществляющих текущий ремонт или реконструкцию данных участков дорог по каким-либо долгосрочным или разовым договорам.
В соответствии с правилами дорожного движения эти должностные лица и организации обязаны принимать меры к обозначению мест проведения работ, мест повреждения дорожного полотна в результате каких либо иных причин (стихийные бедствия и т.п.). Если покрытие не соответствует нормативам, то должны выставляться дорожные знаки, а ночью или в условиях плохой видимости - заграждение с предупредительными сигнальными огнями.
Если Вы попали в аналогичную ситуацию, в результате чего пострадали, Вам необходимо:
- Вызвать сотрудников ГИБДД для оформления факта дорожно-транспортного происшествия (при этом ни в коем случае не трогайте машину, она должна находиться на месте роисшествие);
- До прибытия сотрудников ГИБДД постарайтесь найти двух - трех
свидетелей, запишите их координаты. Обязательно обратите внимание свидетелей на состояние дорожного полотна, размеры ямы, наличие или отсутствие ограждений и дорожных знаков и т. п.;
- Примите участие в составлении протокола сотрудниками ГИБДД. Обратите внимание на правильность и точность отраженных в схеме обстоятельств
- Попросите выдать Вам копию протокола;
- Независимо от самочувствия и наличия или отсутствия видимых травм обратитесь в поликлинику по месту жительства или травматологический пункт (у Вас могут быть скрытые травмы).
- Узнайте место и время рассмотрения вашего дела в группе разбора и обязательно придите туда лично или пришлите своего представителя;
Далее ГИБДД может вынести заключение о том, что вы не справились с управлением, переваливая тем самым вину на вас. В этом случае такое решение можно обжаловать в вышестоящей организации ГИБДД или сразу в суде.
Если ГИБДД признало, что вы не виновны в ДПТ (оно произошло из-за плохой дороги) или оставило это на усмотрение суда, то вы приступаете ко второму этапу - возмещению причиненного вам ущерба. На данном этапе Вам необходимо:
- Провести калькуляцию причиненных вашему автомобилю повреждений в
специализированной оценочной фирме.
- Послать виновнику ДПТ требование о возмещении ущерба с предложением
добровольно возместить ущерб заказным письмом с уведомлением о вручении.
К требованию приложите копии всех документов, имеющих к нему отношение;
- Если ответчик не реагирует на Ваши требования или отказался возместить ущерб в добровольном порядке - подавайте исковое заявление в суд.

Целесообразно ли исключить из Уголовного кодекса «статью» об угоне автомобиля и, как предлагают в МВД, применять в случае исчезновения авто, только «статью» о краже»? К каким правовым последствиям это может привести?

Дело в том, что кража и угон автомобиля имеют абсолютно разные составы преступления. В соответствии с Уголовным кодексом РФ кража – это тайное хищение чужого имущества, а угон - неправомерное завладение автомобилем или иным транспортным средством без цели хищения. Различие между этими двумя преступлениями состоит в следующем. В случае угона автомобиля виновный сознает, что незаконно завладевает автомобилем или иным транспортным средством, игнорируя волю собственника, и желает совершить эти действия. При этом отсутствует цель обратить имущество в свою собственность или в пользу третьих лиц. Целью виновного может быть демонстрация своих навыков вождения автомобиля перед приятелями, намерение использовать угнанную машину для поездки по своим делам и т.п. Если же виновный украл автомобиль, то его цель – обратить имущество в свою собственность или в пользу третьих лиц (например, он хочет разукомплектовать автомобиль и в последующем использовать детали в качестве запчастей).
Таким образом, в случае исключения из Уголовного Кодекса статьи об угоне, данное деяние (т.е. неправомерное завладение автомобилем или иным транспортным средством без цели хищения) не будет являться преступлением и фактически будет оставаться безнаказным.


Есть ли возможность возместить ущерб, нанесенный автомобилю, в том случае, если причиной ДТП стало животное (домашнее, крупный рогатый скот и др.)? Какова должна быть последовательность действий пострадавшего?

В случае, если причиной ДТП стало животное, необходимо действовать в общем порядке (о чем я уже неоднократно писал в данной рубрике в предыдущих публикациях). В общих чертах действовать необходимо следующим образом:
- Вызвать сотрудников ГИБДД для оформления факта дорожно-транспортного происшествия;
- Принять участие в составлении протокола сотрудниками ГИБДД. При этом обратите внимание на правильность и точность отраженных в схеме обстоятельств ДТП;
- Попросить выдать Вам копию протокола;
-Обратиться в поликлинику по месту жительства или травматологический пункт (на предмет наличия у Вас скрытых травм);
- Узнать место и время рассмотрения вашего дела в группе разбора
и обязательно прийти туда.
Далее, в случае, если ГИБДД выносит заключение о том, что вы не справились с управлением, Вы можете обжаловать это решение в вышестоящей организации ГИБДД или в суде.
Кроме того, необходимо провести калькуляцию причиненных вашему автомобилю повреждений в специализированной оценочной фирме, которая имеет соответствующую лицензию, послать владельцу животного заказным письмом с уведомлением о вручении претензию с предложением добровольно возместить ущерб и, в том случае если ответчик не реагирует на Ваши требования или отказался возместить ущерб в добровольном порядке - подавать исковое заявление в суд.
В исковом заявлении необходимо ссылаться на статью 1079 Гражданского Кодекса РФ (Ответственность за вред, причиненный деятельностью, создающей повышенную опасность для окружающих). В соответствии с данной статей, юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего.
Обязанность возмещения вреда возлагается на юридическое лицо или гражданина, которые владеют источником повышенной опасности на праве собственности, праве хозяйственного ведения или праве оперативного управления либо на ином законном основании.
По сути, вредоносность и бесконтрольность действий крупных домашних животных, крупного рогатого скота и др. животных, находящихся у юридических лиц и граждан, позволяет при определенных обстоятельствах относить их к источникам повышенной опасности. В любом случае, решать вопрос о том, является ли конкретное животное при конкретных обстоятельствах источником повышенной опасности, будет суд.

Каким образом в России решается вопрос с обязательным страхованием автогражданской ответственности с иностранными гражданами? Какими должны быть действия иностранца в том случае, если он хочет управлять автомобилем на российской территории? Есть ли отличия в порядке возмещения ущерба, в том случае, если иностранец стал виновником ДТП?

В соответствии с законом РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» владельцы транспортных средств обязаны на условиях и в порядке, предусмотренном законом, за свой счет страховать в качестве страхователей риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств.
Обязанность по страхованию гражданской ответственности распространяется на владельцев всех используемых на территории Российской Федерации транспортных средств. Однако закон предусматривает определенные исключения из данной нормы, в частности, обязанность по страхованию гражданской ответственности не распространяется на владельцев транспортных средств, зарегистрированных в иностранных государствах, если гражданская ответственность владельцев таких транспортных средств застрахована в рамках международных систем обязательного страхования, участником которых является Российская Федерация.
Если же гражданская ответственность владельцев иностранных транспортных средств не застрахована в рамках международных систем обязательного страхования, то владельцы транспортных средств, зарегистрированных в иностранных государствах и временно используемых на территории Российской Федерации, заключают договоры обязательного страхования на весь срок временного использования таких транспортных средств, но не менее чем на 15 дней.
Отличий в порядке возмещения ущерба в случае вины иностранца по существу нет, однако возможно возникновение некоторые нюансов по порядку возмещения в случае страховки гражданской ответственности в рамках международной системы обязательного страхования.


Каким должен быть порядок действий автолюбителя, который столкнулся с «автоподставой»? Существует ли реальная возможность доказать свою невиновность в произошедшем ДТП или пострадавшему от действий мошенников стоит сконцентрироваться на выполнении всех необходимых юридических процедур, чтобы переложить обязанность выплаты ущерба на страховую компанию?

В случае «автоподставы» Вы должны действовать точно так же, как и в случае обычного ДТП. Вам ни в коем случае не стоит идти на какие-либо переговоры с водителем или иными лицами из «поврежденной» машины в части возмещения причиненного вреда на месте аварии (без вызова сотрудников ГИБДД).
Необходимости доказывать кому-либо свою невиновность, в принципе, нет. Как правило, в страховой компании есть квалифицированные юристы, которые рассматривают и, в случае такой возможности, оспаривают каждый страховой случай. Именно страховая компания, а не Вы должны заботится о том, что бы доказать, что данное ДТП является «автоподставой», а доказать они это смогут лишь в том случае, если Вы соблюдете необходимую процедуру при ДТП (вызовите сотрудников ГИБДД, по возможности найдите свидетелей происшествия, проследите за правильностью отражения на схеме ДТП всех обстоятельств происшедшего и т. д.).
Поэтому, безусловно, следует сконцентрироваться на выполнении всех необходимых юридических процедур, потому что именно в том случае, если вы грамотно выполните все необходимые процедуры, вероятность выявления «подставы» значительно увеличивается.